Annett Bengtsson

Specialist i samtaler

Den gode samtale

Alle gode samtaler giver indsigt, udvikler, fastholder og bidrager, men der er forskel på den private samtale, den medmenneskelige samtale og den professionelle samtale. Den væsentligste forskel er relationen.

Tillid i relationen

Nyere forskning har vist, at den første forudsætning for at opnå resultater gennem professionelle samtaler er, at der er tillid i relationen. Dette stiller krav til den professionelles samtaleværktøjer og selvindsigt.

Beherske metoden

Som professionel skal man også kunne sine samtalemetoder. Det skaber troværdighed, og det hjælper både dig og den hjælpsøgende til at navigere i samtalen og nå i mål med det, der er planen.

Specialist i samtaler

Få hjælp til at udvikle og forfine dine færdigheder, så du vedvarende er i stand til at skabe resultater gennem de dine professionelle samtaler. På den måde sikrer du ikke kun at yde en bedre service, du hjælper også dig selv til at holde gejsten og motivationen oppe.